Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Telemarketing Agent
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Telemarketing Agenta koji će se pridružiti našem prodajnom timu i pomoći u unapređenju prodaje putem telefonske komunikacije. Idealni kandidat je komunikativna, motivisana i organizovana osoba sa sposobnošću da efikasno prezentuje proizvode i usluge potencijalnim klijentima. Kao Telemarketing Agent, bićete odgovorni za kontaktiranje postojećih i potencijalnih klijenata, predstavljanje ponude kompanije, odgovaranje na pitanja i zakazivanje sastanaka ili prodaju proizvoda direktno putem telefona.
Vaša uloga će biti ključna u ostvarivanju prodajnih ciljeva i izgradnji pozitivnog imidža kompanije. Očekuje se da budete proaktivni, uporni i da posedujete sposobnost slušanja i razumevanja potreba klijenata. Takođe, važno je da budete spremni na rad u dinamičnom okruženju i da se prilagođavate različitim tipovima klijenata.
Radno vreme može biti fleksibilno, a moguć je i rad od kuće, u zavisnosti od potreba kompanije. Obuka i podrška će biti obezbeđeni kako biste se što bolje pripremili za rad i ostvarili uspeh u ovom poslu. Ukoliko volite komunikaciju, prodaju i rad sa ljudima, ovo je prava prilika za vas.
Od kandidata se očekuje osnovno poznavanje rada na računaru, kao i sposobnost brzog učenja i prilagođavanja novim alatima i tehnikama prodaje. Iskustvo u telemarketingu ili sličnim poslovima je poželjno, ali nije neophodno, jer će obuka biti obezbeđena.
Pridružite se našem timu i postanite deo uspešne prodajne priče!
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pozivanje potencijalnih i postojećih klijenata
- Predstavljanje proizvoda i usluga kompanije
- Odgovaranje na pitanja klijenata i rešavanje nedoumica
- Zapisivanje i ažuriranje informacija o klijentima
- Zakazivanje sastanaka za prodajne predstavnike
- Postizanje dnevnih i mesečnih prodajnih ciljeva
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Saradnja sa ostalim članovima prodajnog tima
- Korišćenje CRM softvera za upravljanje kontaktima
- Izveštavanje o rezultatima rada nadređenima
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione veštine
- Poznavanje rada na računaru
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Samoinicijativa i motivacija za rad
- Iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci je prednost
- Sposobnost slušanja i razumevanja potreba klijenata
- Fleksibilnost i prilagodljivost
- Poznavanje CRM alata je prednost
- Srednja stručna sprema ili viša
- Spremnost na rad u smenama ili od kuće
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Da li imate prethodno iskustvo u telemarketingu?
- Kako biste opisali vaš stil komunikacije?
- Kako se nosite sa odbijanjem od strane klijenata?
- Da li ste radili sa CRM softverima?
- Koji su vaši najveći profesionalni uspesi u prodaji?
- Da li ste spremni na rad u smenama?
- Kako biste motivisali sebe da postignete prodajne ciljeve?
- Da li imate iskustva u radu od kuće?
- Kako rešavate konflikte sa nezadovoljnim klijentima?
- Koje jezike govorite i na kom nivou?
